OPERACIÓN RESET
Política de cookies
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
Esta política explica qué cookies y tecnologías similares usan las páginas de Operación Reset
(reset.sergionature.com), para qué sirven y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o cambiar
de opinión. Complementa la política de privacidad de Sergio Nature,
donde encontrarás quién es el responsable del tratamiento y cómo ejercer tus derechos.
Qué son las cookies
Son pequeños archivos que una página guarda en tu navegador para recordar información entre visitas o entre páginas. Algunas son imprescindibles para que la página funcione; otras sirven para medir su uso o la publicidad, y esas solo se activan si das tu consentimiento.
Cómo gestionar tu consentimiento
Al entrar por primera vez te mostramos un aviso para aceptar, rechazar o configurar las cookies. Rechazar es tan fácil como aceptar, y no rellenar el aviso o seguir navegando no cuenta como consentimiento. Guardamos tu elección durante 12 meses; pasado ese tiempo te lo volvemos a preguntar. Puedes cambiarla cuando quieras:
También puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. Si retiras el consentimiento, detenemos la grabación de Clarity y el píxel de Meta, y borramos las cookies y datos propios que se hayan creado en esta web. Las cookies de terceros (dominios de Microsoft y Meta) solo puedes borrarlas desde tu navegador.
Cookies técnicas (siempre activas)
No requieren consentimiento porque son necesarias para lo que tú pides: registrarte, contestar la encuesta y recordar tu elección de cookies. No se usan para analítica ni publicidad y no se comparten con terceros. Se guardan en el almacenamiento de tu navegador:
| Nombre | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|
or_consent | Recordar tu elección sobre las cookies (en el almacenamiento local o, si tu navegador no lo permite, en una cookie con el mismo nombre). | 12 meses |
or_sesion | Credencial firmada que asocia tus respuestas de la encuesta a tu inscripción, sin volver a pedirte tus datos. | Hasta cerrar la pestaña |
or_encuesta, or_encuesta_done | Guardar por dónde vas en la encuesta para no perder tus respuestas si la página se recarga. | Hasta cerrar la pestaña |
or_encuesta_pendiente | Reenviar tus respuestas si falló la conexión al guardarlas. | Hasta que se guardan |
Además, al abrir el formulario de registro se carga el selector de prefijo telefónico desde el servidor de nuestro proveedor de CRM (HighLevel), protegido por Cloudflare, que puede crear esta cookie de seguridad:
| Nombre | Titular | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|
__cf_bm | Cloudflare (leadconnectorhq.com) | Distinguir personas de bots para proteger el formulario frente a abusos. | 30 minutos |
Cookies analíticas (con tu consentimiento)
Usamos Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.) para entender cómo se navega por la página —clics, desplazamiento y grabaciones de la sesión— y así mejorarla. Declaración de privacidad de Microsoft.
| Nombre | Titular | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|
_clck | Propia | Mantener el identificador de usuario de Clarity y sus preferencias. | 1 año |
_clsk | Propia | Unir las páginas vistas en una misma sesión. | 1 día |
CLID | Microsoft (clarity.ms) | Identificar la primera vez que Clarity vio a este usuario. | 1 año |
MUID | Microsoft (clarity.ms, bing.com) | Identificar navegadores únicos en sitios de Microsoft. | 13 meses |
SRM_B | Microsoft (bing.com) | Asociado al identificador anterior en servicios de Microsoft. | 13 meses |
MR | Microsoft (clarity.ms, bing.com) | Indicar si hay que refrescar el identificador MUID. | 7 días |
_cltk | Propia (almacenamiento de sesión) | Uso interno de Clarity durante la visita. | Hasta cerrar la pestaña |
ANONCHK, SM | Microsoft (clarity.ms) | Sincronizar el identificador MUID entre dominios de Microsoft. | Minutos o la sesión |
Las cookies propias de Clarity (_clck, _clsk) se crean en el dominio
sergionature.com. Si retiras el consentimiento las borramos; las de terceros (dominios de
Microsoft) solo puedes borrarlas desde la configuración de tu navegador.
Cookies de publicidad (con tu consentimiento)
Usamos el Píxel de Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.) para medir qué anuncios funcionan, optimizar las campañas y mostrar publicidad relevante en Facebook e Instagram. Los eventos del píxel también se envían a Meta desde nuestro servidor (API de conversiones, a través de Stape) para evitar pérdidas y duplicados. Si nos das el consentimiento y te has registrado, el píxel también envía tu email, teléfono y nombre cifrados para asociar el registro al anuncio (coincidencia avanzada). Además, del clic en un anuncio de Meta guardamos su identificador (fbclid) en tu ficha de contacto solo si has aceptado la publicidad. Política de privacidad de Meta.
| Nombre | Titular | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|
_fbp | Propia (del Píxel de Meta, en sergionature.com) | Identificar el navegador para medir y atribuir las visitas y conversiones de los anuncios. | 3 meses |
_fbc | Propia (del Píxel de Meta) | Guardar el identificador del clic cuando llegas desde un anuncio de Meta. | 3 meses |
multiFbc, lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime | Propias (almacenamiento local del Píxel de Meta) | Recordar el identificador del clic y la página de procedencia para atribuir la visita al anuncio. | Hasta que se borran |
or_lead | Propia (almacenamiento de sesión) | Solo si aceptas la publicidad al registrarte: tu email, teléfono y nombre, que el píxel envía cifrados para atribuir tu registro al anuncio. | Hasta cerrar la pestaña |
or_lead_enviado | Propia (almacenamiento de sesión) | Evitar que tu registro se cuente dos veces en Meta si recargas la página. | Hasta cerrar la pestaña |
fr y otras | Meta (facebook.com) | Publicidad y medición de Meta cuando tienes sesión iniciada en sus servicios. | Según la política de Meta |
Transferencias internacionales
Microsoft y Meta pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido (decisión de adecuación, art. 45 RGPD) o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (art. 46.2.c RGPD). Más detalle en la política de privacidad.
Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o para ejercer tus derechos, escribe a soy.sergionature@gmail.com.
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