OPERACIÓN RESET

Condiciones de participación

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

Estas condiciones regulan tu participación en Operación Reset. Al registrarte en el formulario de inscripción las aceptas. Completan la política de privacidad y la política de cookies.

1. Quién organiza

2. Qué es Operación Reset

Una experiencia gratuita y online de 7 días de acompañamiento y bienestar con Sergio Nature: el Código del Alma Nº9 (una práctica sonora con auriculares) y activaciones, mensajes y reflexiones diarias.

El Código del Alma Nº9 se escucha en el área de miembros de Sergio Nature (comunidad.sergionature.com). Te damos acceso al inscribirte y te enviamos por email cómo entrar. Cada día del desafío se abre una práctica nueva, y el acceso es solo para los días del desafío: al terminar, se retira.

No es un servicio sanitario ni sustituye ningún tratamiento médico o psicológico. Si tienes un problema de salud física o mental, consulta con un profesional sanitario.

3. Comunicaciones por email y WhatsApp

Al inscribirte aceptas recibir, en el email y el número de WhatsApp que nos facilitas:

• Comunicaciones del desafío: el acceso, los recordatorios, los contenidos y los mensajes de acompañamiento de los 7 días.
• Comunicaciones comerciales de Sergio Nature sobre sus programas, servicios y próximas ediciones relacionados con el bienestar, la meditación y la gestión del estrés, también después del desafío. Te llegarán por email y se presentarán también dentro del grupo de WhatsApp del desafío.

Puedes oponerte gratis y en cualquier momento a las comunicaciones comerciales que te enviamos de forma individual (por email o por mensaje privado de WhatsApp): escribe BAJA a Sergio por WhatsApp o a soy.sergionature@gmail.com. Seguirás en el desafío con normalidad.

Cada email incluye también un enlace para darte de baja. Ten en cuenta que ese enlace detiene todos nuestros emails, también los del desafío. Si solo quieres dejar de recibir comunicaciones comerciales, usa las vías anteriores.

El grupo de WhatsApp es un espacio común: lo que se publica en él es igual para todos los participantes, incluida la presentación de programas de Sergio Nature, y no se puede adaptar a cada persona, así que la oposición anterior no se aplica al grupo. Puedes salir de él cuando quieras, pero ten en cuenta que el acompañamiento del desafío ocurre dentro del grupo.

4. La encuesta de la página de confirmación

Después de registrarte te pedimos contestar una breve encuesta antes de entrar al grupo: qué te gustaría mejorar (por ejemplo, el descanso o la calma) y llevarte del desafío, tu relación con Sergio, tu experiencia con la meditación, el compromiso que puedes asumir y lo que podría dificultártelo, y qué esperas de las sesiones en vivo y si podrás asistir.

• No es una valoración médica ni psicológica y no se usa para diagnosticar nada.
• Usamos tus respuestas para adaptar el acompañamiento (por ejemplo, el mensaje que ves al terminar) y valorar qué programa de Sergio Nature puede encajarte (elaboración de perfiles). No se toman con ellas decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
• Al contestarla consientes expresamente que tratemos tus respuestas con esa finalidad.
• Es voluntaria. Si prefieres no contestarla, escríbenos a soy.sergionature@gmail.com y te daremos acceso al grupo igualmente.
• Tus respuestas se guardan en nuestro sistema de gestión de contactos (GoHighLevel) y no se comparten con terceros con fines publicitarios. Puedes retirar tu consentimiento y pedir que las borremos en cualquier momento; la retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior.

5. El grupo de WhatsApp

El desafío se acompaña en un grupo de WhatsApp en el que solo escribe Sergio. Aun así, el resto de miembros puede ver tu número de teléfono y tu nombre de perfil en la información del grupo, y tú los suyos. Unirte es voluntario y aceptas que así sea al entrar. Puedes salir cuando quieras. En el grupo también se presentan programas de Sergio Nature (apartado 3).

Te pedimos que uses los datos de otros participantes solo dentro del desafío y que no los copies ni los difundas. WhatsApp es un servicio de WhatsApp Ireland Ltd. (Meta) y su uso se rige también por sus propias condiciones.

6. Protección de datos

Tratamos tus datos de inscripción (nombre, email y WhatsApp) para gestionar tu participación y para las comunicaciones descritas en el apartado 3, con base en tu inscripción y la aceptación de estas condiciones, y las respuestas de la encuesta con base en tu consentimiento. Para acompañar y mejorar el desafío registramos también si abres el grupo de WhatsApp desde nuestra web, si abres nuestros emails y pulsas sus enlaces, tu actividad en el área de miembros (por ejemplo, qué días del desafío abres o marcas como completados) y la ciudad y el país aproximados desde los que te inscribes, deducidos de tu conexión a internet (no guardamos tu dirección IP). Con tus respuestas y esa actividad ordenamos a quién escribe primero el equipo durante el desafío. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a soy.sergionature@gmail.com, y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). Tienes toda la información en la política de privacidad.